Tous les prospects ne se valent pas.

Il ne s'agit pas de bien ou de mal, mais plutôt de déterminer dans quelle mesure vous souhaitez que votre équipe s'occupe des tâches les plus difficiles, et dans quelle mesure vous préférez que nos spécialistes s'en chargent à votre place.

Voici un aperçu simplifié : les prospects générés par formulaire sont des personnes qui ont manifesté leur intérêt en ligne (page de destination, publicité, place de marché) et ont partagé leurs informations. C’est l’option la plus abordable et la plus volumineuse, mais elle exige rapidité et persévérance. Pour réussir, un membre de votre équipe doit appeler ou envoyer un SMS dans les minutes qui suivent et suivre une cadence structurée sur plusieurs jours. Idéal pour les équipes disposant de systèmes de numérotation automatique, de SDR (Sales Development Representatives) ou de commerciaux qui excellent dans la gestion d’une file d’attente.

Les prospects transférés en direct, en temps réel, sont plus intéressants. Un téléopérateur parle d'abord au consommateur, confirme l'adéquation de base (besoin, emplacement, moment, autorisation), puis transfère directement l'appel à votre représentant pendant que le prospect est encore engagé. Vous sautez l'étape de la prospection et passez directement à la découverte et à la soumission de devis. Ces prospects coûtent plus cher que les formulaires de contact, mais vous gagnez du temps de conversation immédiat et des taux de connexion plus élevés, ce qui est idéal lorsque vous voulez que vos représentants vendent au lieu de prospecter.

Les prospects qualifiés et prêts à prendre rendez-vous constituent l'option la plus ciblée et la plus haut de gamme. Nous recueillons des informations plus détaillées (problème, budget, processus décisionnel, documents, consentements de conformité), traitons les objections et réservons un créneau horaire précis dans votre agenda (par téléphone, en virtuel ou à domicile). Leur prix est le plus élevé, mais ils offrent les taux de présentation et de conclusion les plus forts, ce qui les rend parfaits pour les produits complexes, les visites sur site ou les appels B2B de niveau exécutif.

Nous proposons ces trois options et adaptons le mélange à vos objectifs, à votre personnel et à votre budget, que vous souhaitiez un volume maximal, un temps de conversation maximal ou un nombre maximal de rendez-vous avec des prospects prêts à acheter.